11月16日下午，学校东校宿舍供暖区突发漏点故障，造成多座楼宇供热受到影响。后勤管理处为尽快恢复供热，立即紧急组织抢修人员进行抢修。

为了最大限度减少供暖主管道的损坏，临时关停了东校宿舍供暖区的供暖管道。后勤管理处负责人在组织抢修工作的同时，安排后勤管理处（6881890）工作人员24小时值班接听师生来电，耐心解答师生供暖疑虑，并通过“线上+线下”相结合的方式，向师生发送管道抢修通知、抢修进度等情况。

经过持续排查，工作人员沿着供暖管道巡查，一会下深井、一会钻地沟，在完成东校区17号、23号学生公寓漏点及阀门抢修后，立即组织工作人员在25号、26号学生公寓楼底下现场开挖、换管，经过争分夺秒的抢修作业，多处管道爆裂处及时修复，顺利完成了暖气管道故障抢修工作，于11月21日上午，东校宿舍供暖区已全面恢复供暖。