后勤管理处组织开展公共物业服务满意度测评工作

2023年11月09日 15:40 作者:谭晓磊 审核:杨智晓 点击量:

  

为进一步加强对公共物业服务项目的监督管理,更好地解决师生们反映的问题,提升校园公共物业服务水平,118日至14日期间,后勤管理处组织开展2023年度公共物业服务满意度测评工作。

本次调查问卷内容覆盖了校园秩序维护、卫生保洁、绿化养护、学生公寓管理、教学场馆管理、学生公寓保洁、土木工程维护、水电暖设施维护、会议服务、多媒体设备管理、消防安全管理、物业服务总体形象与服务态度等多项物业服务板块。师生们可以通过线上填写调查问卷,对公共物业服务项目作出客观公正的评价,并提出合理、有效的意见与建议。调查问卷期结束后,后勤管理处将及时整理汇总问卷结果,对师生们提出的合理化建议进行系统梳理,分析总结,制订整改方案,并逐一落实。


下一步,后勤管理处将以本次调查结果为契机,加强物业管理工作力度,进一步规范物业监督考核流程,不断提高物业服务水平与质量,为全校师生提供一个干净整洁、舒适宜人的生活环境。